Vous êtes un professionnel de santé et souhaitez déléguer votre accueil téléphonique?

Avez-vous besoin de plus de temps pour vous concentrer sur vos patients tout en réduisant votre charge mentale liée à la gestion des appels téléphoniques ?

MEDICINA C.A.B est votre partenaire de confiance, spécialisé dans le télésecrétariat médical, offrant des services d'accueil téléphonique de haute qualité, conçus pour alléger votre quotidien. En collaboration étroite avec les professionnels de santé, notre équipe expérimentée s'engage à vous fournir un support administratif complet, permettant de diminuer votre charge mentale et de vous concentrer pleinement sur vos patients.

En déléguant l'accueil téléphonique à MEDICINA C.A.B, vous bénéficiez non seulement d'une gestion efficace des appels et des rendez-vous, mais aussi d'une collaboration professionnelle et transparente. Nous assurons une communication fluide avec vos patients, tout en vous garantissant une tranquillité d'esprit, afin que vous puissiez vous consacrer sereinement à votre pratique médicale.

Cécile, PDG

Gestion de votre temps

En Savoir +

Fléxibilité

En Savoir +

Réduction des coûts

En Savoir +

Expérience patients optimale

En Savoir +

Nos Solutions sur mesure pour votre sérénité

1

 

Forfait Essentiel

Moins de 500 appels entrants / mois
Appel sortant facturé à l’unité:
rappel patients, transfère confrères/urgences

  • Gestion et prise de rendez-vous
  • Organisation et optimisation de votre ​agenda
  • Réduction des rendez vous non honorés
  • Création de dossier et mise en place ​gratuite

2

 

Forfait Expert

de 500 à 1000 appels entrants / mois
Prise en charge des appels sortants
par Medicina CAB:
rappel patients, transfère confrères/urgences

  • Gestion et prise de rendez-vous
  • Organisation et optimisation de votre agenda
  • Réduction des rendez vous non honorés
  • Création de dossier et mise en place gratuite

Option incluse si besoin :

  • Gestion des envois quittances aux patients
  • Gestion des télétransmissions

3

 

Forfait Premium

à partir de 1000 appels entrants / mois
Prise en charge des appels sortants
par Medicina CAB:
rappel patients, transfère confrères/urgences

  • Gestion et prise de rendez-vous
  • Organisation et optimisation de votre agenda
  • Réduction des rendez vous non honorés
  • Création de dossier et mise en place gratuite

Option incluse si besoin :

  • Gestion des envois quittances aux patients
  • Gestion des télétransmissions

100% de nos clients satisfaits

ce petit mot pour vous remercier de votre travail au secrétariat, travail difficile, les messages sont bien pris et bien renvoyés et j’ai beaucoup de retours positifs des patients ; donc MERCI pour la qualité de votre travail!

DR C. Stéphane

Le patient te remercie pour ton écoute et ton professionnalisme donc bravo et merci. Depuis hier c’est toujours la même chose, c’est pour te transmettre et te dire que ça fait plaisir, M. *** qui a félicité le télé secrétariat comme professionnel, attentif et à l’écoute. Voilà encore une fois les patients sont contents de ton travail.

Mme M. Adriana

J’en profite pour dire un grand merci !!!! Car c’est tellement plus facile au quotidien ! Vous êtes au top c’est très agréable. Un vrai plaisir de travailler ensemble !

Mme D. Christelle

j’ai eu à écouter vos échanges avec **** et je vous remercie grandement pour votre patience, votre calme et votre professionnalisme qui je trouve à été mis à rude épreuve. La situation va être rectifié par un mail et un échange lundi. Merci pour tout.

Mme P. Justine

Merciii cecile de votre réactivité vous êtes vraiment d’un réel soutient au quotient c’est très appréciable , au vu de l’expérience des ces derniers mois vous êtes une vraie pépite encore mercii

Mme M. Sully

Je suis extrêmement reconnaissante et satisfaite du professionnalisme de la gérante de médicina cab et notamment des secrétaires qui l’entourent. Son dévouement à assurer un service client exceptionnel est remarquable.
Elle déploie toute son énergie pour comprendre au mieux les besoins des professionnels de santé et commence même à se développer pour nous soulager sur les certains aspects administratifs en plus du secrétariat. Toujours à l’écoute, très réactive, elle rend chaque appels agréable et sans stress pour mes patients qui sont très satisfait des échanges. Je la recommande vivement à quiconque recherche un service de qualité. Je ne pourrai plus m’en passer.

Mme P. Justine

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  • Lundi au Vendredi: 8h00 – 20h00
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